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用情绪价值强化用户粘性，面对电子书打击、线上分流、出书方自建平台等挑战，湖南新华书店集团将延长和拓宽赛道。

湖南新华书店集团以空间蝶变实现从“卖书”到“卖体验”的转型，湖南新华书店集团通过内容破圈、场景融合等方式进行探索。